佐野 楓 (サノ カエデ)

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所属

観光学部 観光学科

職名

准教授

兼務

国際観光学研究センター(副センター長)

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外部リンク


学歴 【 表示 / 非表示

  • 首都師範大学   文学部   中国語学科  

  • 神戸大学   大学院経営学研究科 博士後期課程   市場科学専攻  

  • 神戸大学   大学院経営学研究科 博士前期課程   市場科学専攻  

学位 【 表示 / 非表示

  • 博士(商学)

経歴 【 表示 / 非表示

  • 2015年04月
    -
    継続中

    和歌山大学   観光学部   准教授

  • 2013年04月
    -
    2015年03月

    同志社大学   商学部   助教(任期付き)

所属学協会 【 表示 / 非表示

  • 2021年04月
    -
    継続中

    サービス学会

  • 2015年04月
    -
    継続中

    観光学術学会

  • 2015年04月
    -
    継続中

    The Council for Australasian Tourism and Hospitality Education (CAUTHE)

  • 2013年04月
    -
    継続中

    日本情報経営学会

  • 2010年04月
    -
    継続中

    日本商業学会

研究分野 【 表示 / 非表示

  • 人文・社会 / 商学

  • 人文・社会 / 観光学

 

【学部】授業等(実験、演習、卒業論文指導、卒業研究、課題研究を含む) 【 表示 / 非表示

  • 2022年度   Tourism and Hospitality Marketing   専門教育科目
  • 2022年度   Customer Relationship Management   専門教育科目
  • 2022年度   Critical Tourism Issues B   専門教育科目
  • 2022年度   プロジェクト自主演習A(LPP以外)   専門教育科目
  • 2022年度   プロジェクト自主演習B(LPP以外)   専門教育科目

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【学部】自主演習 【 表示 / 非表示

  • 2022年度   20~30代の誘客に向けた熊野三山を軸とした新たな観光モデルの創出
  • 2022年度   地区×学生による観光・文化・交流情報発信と棚田の再生
  • 2021年度   第13回 関空発『学生と旅行会社でつくる』海外旅行
  • 2021年度   地区×学生による観光・文化・交流情報発信と棚田の再生(小川地区)
  • 2020年度   卒業論文を作成するための「論文の書き方」

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【大学院】授業等 【 表示 / 非表示

  • 2022年度   専門研究Ⅰ   博士前期
  • 2022年度   専門研究Ⅱ   博士前期
  • 2022年度   Tourism Management(M)   博士前期
  • 2022年度   特別研究   博士後期
  • 2021年度   専門研究Ⅰ   博士前期

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受賞(教育活動に関するもの) 【 表示 / 非表示

  • 2022年度   観光学部教員表彰   和歌山大学観光学部   国内
  • 2022年度   第13回関空発「学生と旅行会社でつくる海外旅行」優秀賞   一般社団法人 日本旅行業協会   国内
  • 2022年度   Sカレ総合優勝戦「商品化達成チーム」・総合準優勝   Sカレ(Student Innovation College)2022   国内
  • 2021年度   「SDGs旅行商品」プラン・テーマ1位   Sカレ(Student Innovation College)2021   国内
  • 2021年度   「SDGs旅行商品」コンセプト・テーマ1位   Sカレ(Student Innovation College)2021   国内

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研究キーワード 【 表示 / 非表示

  • スマート・ツーリズム

  • ツーリズム2.0

  • マーケティング

  • デスティネーション・マーケティング

  • ソーシャルメディア・マーケティング

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論文 【 表示 / 非表示

  • The effects of temporal distance and post type on tourists' responses to destination marketing organizations’ social media marketing

    Kaede Sano, Hiroki Sano, Yuji Yashima, Hajime Takebayashi (担当区分: 筆頭著者, 責任著者 )

    Tourism Management ( Elsevier BV )  101   104844 - 104844   2024年04月  [査読有り]

    DOI

  • The metaverse in the tourism industry: A new horizon after the COVID-19 pandemic

    Kaede Sano, Hiroki Sano, Shuichi Nagata (担当区分: 筆頭著者, 責任著者 )

    Wakayama Tourism Review   4   32 - 35   2023年03月

    DOI

  • Spatial Distribution of Accommodation Supply in Osaka City - A Policy Perspective

    Sano, K, Nagata, S, Sano, H (担当区分: 筆頭著者, 責任著者 )

    Journal of Responsible Tourism Management ( Sarawak Research Society )  2 ( 2 ) 90 - 102   2022年07月  [査読有り]

    DOI

  • Data-driven market segmentation by tourists' mobility patterns: A methodological approach.

    Sano, K, Sano, H, Nagata, S (担当区分: 筆頭著者, 責任著者 )

    Wakayama Tourism Review   2   49-51   2022年03月

    DOI

  • Exploring the constraints of women entrepreneurs in developing countries: Evidence from the literature

    Sano, K, Saito, N (担当区分: 筆頭著者, 責任著者 )

    Wakayama Tourism Review   3   14 - 16   2022年03月

    DOI

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書籍等出版物 【 表示 / 非表示

  • Handbook on Tourism and Social Media

    Sano, K, Romao, J( 担当: 分担執筆,  担当範囲: Chapter 24: Exploring how travel blogs influence Chinese tourists to visit Japan: a netnographic study of Chinese tourists' travel blogs (P. 301- 321))

    Edward Elgar  2022年02月  ISBN: 9781800371408

  • Tourism Development in Japan: Themes, Issues and Challenges.

    Nagai, H, Sano, K, Ritchie, B. W, Yoshino, T( 担当: 分担執筆,  担当範囲: Chapter 13: International tourists in Japan: Their increasing numbers and vulnerability to natural hazards (P. 239 - 256)

    Routledge.  2020年10月  ISBN: 9780367221478

  • Reputation and Image Recovery for the Tourism Industry

    佐野楓( 担当: 分担執筆,  担当範囲: Reputation and image recovery from the Great East Japan Earthquake: A long journey with high hopes (P. 49-68))

    Oxford, United Kingdom: Goodfellow Publishers Limited  2019年04月  ISBN: 1911396676

  • 『ここからはじめる観光学』

    佐野楓( 担当: 分担執筆,  担当範囲: 第9章 観光マーケティング(P. 64-70))

    ナカニシヤ出版  2016年12月  ISBN: 9784779511233

  • 『リレーションシップ・マーケティング(単行本・第2版)』

    佐野楓( 担当: 分担執筆,  担当範囲: 第3章 顧客満足と顧客ロイヤルティ戦略(P.35-48))

      2018年09月  ISBN: 4864340897

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Misc 【 表示 / 非表示

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受賞(研究活動に関するもの) 【 表示 / 非表示

  • Certification of Outstanding Contribution in Reviewing

    受賞者:  佐野楓

    2018年10月   Annals of Tourism Research  

  • 学会優秀論文賞

    受賞者:  佐野楓

    2016年10月   International Conference of Asian Marketing Associations   Does social media really enhance relationships with customers? Understanding the effects of SCRM in Japan’s tourism industry  

講演・口頭発表等 【 表示 / 非表示

  • Smart Tourism Development - Current trends and future challenges

    佐野楓  [招待有り]

    日本地域学会・第60回年次大会  2023年10月08日  

  • 観光デジタル・トランスフォーメーションによる 競争優位性の高い観光地経営――価値共創とオープンイノベーションの視点から

    佐野楓  [招待有り]

    観光学術学会  2023年07月08日  

  • ツーリスト・モビリティの解析

    佐野楓

    サービス学会 第11回国内大会  2023年03月08日  

  • Tracking international tourist's mobility in Osaka city

    Sano, K  [招待有り]

    International Conference on Sustainable Tourism and Hospitality 2022  2022年11月10日  

  • Tourism, hospitatliy and event education in Japan

    Sano, K, Horita, Y  [招待有り]

    Teaching and Learning SIG online presentation, What does teaching and learning look like in the wider Asia Pacific context? The Council for Australasian Tourism and Hospitality Education (CAUTHE)  2022年09月28日  

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研究交流 【 表示 / 非表示

  • 「CTR International Conference “International Tourism Research Salon”」

    2022年03月
     
     
     
  • 「発展途上国の女性起業家をエンパワーメントするための観光ビジネスエコシステムの構築」

    2021年05月
    -
    2022年03月
     

    共同研究

  • The Council for Australasian Tourism and Hospitality Education

    2016年02月
     
     
     

科学研究費 【 表示 / 非表示

  • ビッグデータの活用によるスマートツーリズム・デスティネーションの構築と価値共創

    2020年04月
    -
    2024年03月
     

    基盤研究(C)  代表

  • 観光目的地の競争優位性:訪日客の増加を契機とするDMOマネジャーの役割の変容

    2019年04月
    -
    2022年03月
     

    基盤研究(B)  分担

  • Protecting international tourists from harm: Developing an effective tourist hazard information system

    2017年04月
    -
    2021年03月
     

    基盤研究(B)  分担

  • ツーリズム2.0時代のソーシャルメディア・マーケティング競争優位に関する研究

    2017年04月
    -
    2020年03月
     

    若手研究(B)  代表

  • サービス業界におけるソーシャル顧客関係管理の理論と実践に関する研究

    2015年04月
    -
    2017年03月
     

    若手研究(B)  代表

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財団・企業等との共同研究、受託研究、学術指導等 【 表示 / 非表示

  • 持続可能な観光を実践する地域人材の育成・創出事業

    2022年10月
    -
    2023年02月
     

    学術指導  分担

  • オンライン・コミュニティが訪日中国人観光客の化粧品購買行動に及ぼす影響

    2022年06月
    -
    2022年11月
     

    共同研究  代表

  • 嬉野市観光人材育成事業

    2021年09月
    -
    2022年03月
     

    受託事業  分担

 

公開講座等の講師、学術雑誌等の査読、メディア出演等 【 表示 / 非表示

  • 非常勤講師

    2022年12月05日
    -
    2023年02月10日

    国立大学法人神戸大学

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    非常勤講師

    経営学部にて「外国書購読1」の講義を行う。

  • 講演講師

    2022年10月26日
     
     

    京都大学

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    講演講師

    大学院での講義「サービス経営論」での講義(1回)

  • 第74回高松宮記念杯競輪広告宣伝業務受託候補者選定に係る外部有識者

    2022年10月14日
    -
    2022年12月26日

    岸和田市

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    助言・指導

    当該委員会における外部有識者に就任し、専門的立場から候補者選定に係る意見をいただく。

  • 授業担当講師

    2022年08月29日
    -
    2022年09月20日

    学校法人 立命館

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    非常勤講師

    Strategic Marketing [B]の講義を担当する。

  • 和歌山県中小企業振興支援補助金審査委員会委員

    2022年06月01日
    -
    2025年03月31日

    和歌山県庁

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    「学協会、政府、自治体等の公的委員」以外の委員

    和歌山県中小企業振興支援補助金審査委員会委員に就任いただき、「わかやま地場産業ブランド力強化支援事業」の補助対象事業者の選定等にあたり、専門的立場からの意見や事業内容の審査をしていただきます。

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学協会、政府、自治体等の公的委員 【 表示 / 非表示

  • 岸和田市観光振興計画推進委員

    2022年12月26日
    -
    2024年03月31日
     

    岸和田市役所

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    学協会、政府、自治体等の公的委員

    本市の観光振興計画に基づく観光振興事業の進捗・検証及び第3次計画策定に係る審議

  • 和歌山県商工観光労働部所管公募型プロポーザル方式等事業者選定委員会委員

    2022年11月01日
    -
    2022年11月14日
     

    和歌山県

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    地域活性化、プロモーション活動

    「わかやま・まるごとスタンプラリー『わかやま歴史物語』冊子等制作」業務委託に係る提案書の審査

  • 和歌山県商工観光労働部所管公募型プロポーザル方式等事業者選定委員会委員

    2022年07月29日
    -
    2022年08月31日
     

    和歌山県庁

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    学協会、政府、自治体等の公的委員

    「令和4年度和歌山アウトドア観光推進」業務委託に係るプロポーザル実施に係る審査

  • 地方創生事業「ブランディング・シティプロモーション事業委託業務に係る貝塚市委託業務実施事業者選定委員会委員

    2021年07月20日
    -
    2021年09月30日
     

    貝塚市

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    学協会、政府、自治体等の公的委員

    地方創生事業「ブランディング・シティプロモーション事業委託業務について、プロポーザルにて事業者より提案があった提案書等の審査

  • 和歌山県建築審査会委員及び和歌山県開発審査会委員

    2021年06月01日
    -
    2023年05月31日
     

    和歌山県

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    学協会、政府、自治体等の公的委員

    建築審査会委員(建築基準法に基づく建築許可等に係る同意及び審査請求に係る裁決等)
    開発審査会委員(都市計画法に基づく審査請求に係る裁決等)

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その他の社会活動 【 表示 / 非表示

  • 第12回香村賞ビジネスプラン審査委員

    2021年10月01日
    -
    2021年12月17日

    和歌山大学

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    ビジネスプラン

    ビジネスプランの書類審査と最終プレゼン審査を行った

  • 奈良県葛城山麓の地域再生プロジェクト

    2015年04月
    -
    2016年03月

    その他

     詳細を見る

    社会との連携を推進する活動

    体験型観光という切り口で、奈良県葛城山麓の地域活性化に取り組んでいる